Tagakanalit on toksiline suhtlusharjumus, mis tõenäoliselt teie kontoris eksisteerib

Miks see on nii mürgine?

Praegu võib selja kanal tunda, nagu õhutate lihtsalt usaldusväärse kolleegi juurde. Kuid terviklikult võib see lõpuks luua tonni ümbertööd ja umbusaldust, ütleb Baker. "Need, kes tagasi kanalil ei tohi tegelikult koosolekul kokku lepitud ülesannetega edasi minna, ja siis, nädalaid hiljem, peavad kõik uuesti arutama, et tagakanali muredest mööda minna, alustades põhimõtteliselt kõikjal," ütleb ta.

Häired ei lõpe sellega: rühm võib lõpuks imestada, kas need, kes kanalivad, on kollektiivse lepinguga tegelikult pardal või jätkavad nad rühma konsensusega nõusolekut, mitte sõna võtma ja kaebavad kokku isolatsioon hilja.

Rekordi jaoks ei tähenda tagakanalit osalemine seda, et oleksite halb inimene. Tegelikult, enamik inimesi "tavaliselt ei tee seda halva kavatsusega", ütleb Baker, ja neil võib olla suurepäraseid põhjuseid, miks nad otsustavad kanalit, isegi kui see ei tunne teadlikku otsust. Võib -olla tunnete, et ei saa koosolekutel ilma tagasilöögiteta rääkida. Või äkki ei saa te aru, kuidas te end tegelikult tunnete alles hiljem, kui teil on olnud aega otsustada, et te tegelikult konsensusega ei nõustu.

"Kuigi need kehtivad, pole nende murede võtmine ühele teisele inimesele, kes tõenäoliselt ei saa muutusi mõjutada, viis selle lahendamiseks," ütleb Baker.

Kuidas tagas kanalite harjumust ohjeldada

Juhtkonna poolel on Bakeri sõnul oluline luua keskkond, kus kõik tasandite töötajad tunnevad end mugavalt oma arvamuse väljendamisel. Näiteks kui tehakse suured otsused, oleks juhtidel mõistlik lasta rohkem nooremaid töötajaid pakkuda oma ideid ja tagasisidet. "Eesmärk on anda töötajatele sobiv kanal, et muret ohutult ja viisil, mis laseb neil end kuulda," ütleb Baker.

Töötaja poolel soovitab Baker igal inimesel teha oma osa tagasi kanalite sulgemiseks, kui keegi üritab teid sinna köita. Ta soovitab öelda: „Me ei saa seda teha. Kui teil on muret, peame kõik uuesti kokku tõmbama ja neid hääletama, aga teie ja mina ei saa seda salajast kohtumist pidada, kus me ei nõustu.”(Ja jah, Baker tunnistab, et see strateegia nõuab vaprust annust.)

Lõppkokkuvõttes on ülioluline liikuda rääkimise hirmust, kui teil on õigustatud mure. Lõppude lõpuks on teid koosolekutesse kaasatud-see on juba vihjatud, et teie arvamust hinnatakse. Ärge kartke öelda, mis teil meeles on.

On mürgine, nartsissistlik ülemus? Siin on see, mida sellega teha. Lisaks, kuidas oma töökoha harjumusi oma unemängu parandamiseks nihutada.