(Mitte nii) salajane teade, mida teie e-posti registri sisselogimine saadab

Lisaks võivad Berger soovitada, et näiteks hästi+hea on märganud, et selle praktikandid eelistavad selliseid, nagu soosivad selliseid vahendeid, nagu ka iga põlvkonna suhtumised ja eesmärgid, soovitab selgitada, miks näiteks hästi+hea on märganud, et soojalt ja lahke, arvestades, et vanemad toimetajad sõltuvad suuresti parim. "See järgmine põlvkond-nad on tuntud kui need kirglikud noored, kes hoolivad pigem eesmärgist kui rahast ... võib-olla otsivad nad sõnu, mis kajastaksid natuke rohkem, kuidas nad tunnevad," hüpoteesiks on Berger.

2. Ole professionaalne ja meeldiv

Kohuti sõnul peaks teie e-posti sisselogimine “jätma kellegi teie kohta sooja tunde.”Berger kajastab seda meelt, öeldes, et see peaks olema" professionaalne ja meeldiv."Veelgi enam, ta väidab, et sisselogimine võib olla võimas tööriist keeruliste e-kirjade rahu hoidmiseks.

"Asja tõde on see, et mitte iga meilisõnum pole õnnelik e -kiri. Seal on palju kleepuvaid olukordi, kuhu kõik satuvad kogu aeg, "ütleb Berger (tal on muid näpunäiteid nende e -posti väljakutsete käsitlemiseks). "Siis tuleb e -posti allkirja tähtsus. Kui e -kiri on passiivne agressiivne või sellel on teatud toon, siis lihtsalt kukub maha, see on üsna kohmakas. Nii et mõnikord võib e -posti allkiri päeva salvestada."Teate, mis tunne on, kui keegi teile tekstis" k "või" kindel."(perioodiga)? E-kirja lõpetamine, mis sisaldab halbu uudiseid või negatiivset tagasisidet ainult teie nime, algse või curti sisselogimisega, võib tunda end niimoodi.

3. Näidake tänu (vajaduse korral!)

Kui tööstus, stsenaarium ja isiklikud eelistused (saatja ja vastuvõtja) mõjutavad selgelt sisselogimisvõimalust, on mõned sulgemised tegelikult esinema Parem kui teised, vastavalt Boomerangi 2017. aasta uuringu kohaselt, mis teeb e -posti tootlikkuse tarkvara. Selles analüüsiti 20 veebikogukonna arhiivide e -kirju ja täpsustas enim kasutatud valedifikatsioone (tänu, tervitused, rõõmsameelsed, parimad tervitused, tänatud, tänan, parimad ja lahked soovitused), samuti nende reageerimismäär.

Ette tänades oli parim reageerimismäär, 65.7 protsenti; Tegelikult registreerumised, mis väljendasid mingit tänulikkust (tänu, 63 protsenti; aitäh, 57.9 protsenti) nägi vastuseid 36 protsenti rohkem kui teistel. Fwiw, parim tuli viimasele kohale, 51 -ga.2 protsenti reageerimise määr.

Kuigi ette tänades Võib tunduda pisut eeldatav, püstitab Boomerang, et selle edu on tingitud asjaolust, et see käsitleb veel kirjutatud vastust, mis võib-olla julgustab vastuvõtjat läbi vaatama. Kuid 2017. aastal avaldatud 91 uuringu metaanalüüs Psühholoogiline bülletään paljastas veel ühe potentsiaalse seletuse: "mõõdukalt positiivne" korrelatsioon tänu ja prosotsiaalse käitumise vahel, ehk vabatahtlik käitumine, mille eesmärk on teisele kasuks. Teisisõnu, e -kirjades tänu avaldamine kutsub statistiliselt tõenäolisemalt esile abi või teistelt vastust (ja uuring näitab, et suhe on vastastikuste tulemuste ajal tugevam, nii et proovige ühel päeval tagasi anda!).

Kui ma poseerisin need samad sisselogimised ja mõned variatsioonid oma ekspertidele, nõustusid need suures osas uuringuga: variatsioonid aitäh (kaasa arvatud tänu ja ette tänades) olid nende omad, samas terviklemine (ja Parimate soovidega, soojad soovidega) anti pöidlad alla. Žürii oli väljas parim, Ehkki Berger ütleb, et see on see, mida ta regulaarselt kasutab, samas kui Kohut arvab, et see tundub “külm.”Muud sisselogimised, mis saavad ekspertidelt kõva läbisõidu: Sinu tõesti ja ole tubli tuleks reserveerida ainult pereliikmetele ja siiralt "Tundub, nagu ma loen nahkhiirt Mitzvah, tänu märkus," ütleb Berger.

4. Hoidke seda lühikeseks

Baltimore'is asuva töötajate koolituse ja konsultatsioonifirma tõsiste pehmete oskuste kaasasutaja Bob Grahamil on veel üks võtmine. Kui eesmärk on muuta e-kiri võimalikult lühikese ja hõlpsasti lugeda, väidab ta, et lühem sisselogimine (või isegi mitte üldse, kui teate saajat hästi) on targem valik.

Berger lisab, et paljudel juhtudel on eelviimane fraas, mis mõjutab rohkem ja sisselogimine on rohkem viisakus. "Ükskõik, kas see" ootab teid huviga "või" jälle, minu sügavaimad vabandused ", kui lõpetate meili tõeliselt sooja sulgemisliiniga, arvan, et võite e -posti allkirjaga lühidalt olla," ütleb ta. Mis juhul…

Täname lugemise eest!

Väsinud e -kirjast täielikult? Kui New Yorgis asuv arve jõustub, võib mõnel töötajal olla vabandus, et pärast tööd ei loeta kunagi e -kirju. Ja mõnikord võib tehnoloogia väljalõikamine oma elust tegelikult õnnelikumaks muuta.