Küsimused ja vastused kiisu ja vibe, kaasav ujumisriiete kaubamärk, et bikiinid tunneksid end nagu sõber

Lugege, kuidas Armstrong ja Kitty ja Vibe meeskond muudavad bikiinide ostmise viisi, miks on kaasatus tähtsam kui kunagi varem ja kuidas meil on veel palju rohkem samme teha.

Noh+hea: Mis on kiisu ja vibe lugu? Kuidas see kõik algas?

Cameron Armstrong: 2017. aasta suvel otsisin tõeliselt uut ujumistrikoo. Käisin isiklikult paaril erineval butiikal ja mul oli kohutav kogemus ülikondade ostmiseks, nagu paljud naised teevad. Teate, see on kõige vähem rõivaid, mida me avalikult kanname. See on äärmiselt haavatav toode, kuid brändide vahel pole järjepidevat suurust-olete ühes kaubamärgis suur, teises väike. Kui proovite seda isiklikult, heledate paigaldamisruumide all, mille saatja koputab teie uksele ... ei tunne see nagu sama turvaline ruum.

Lõpuks tellisin veebist mõned ujumistrikoode ja ükski neist ei sobinud hästi ning olin lihtsalt jahmunud, kuidas see peaaegu kõik oma kuuluvad põhitoode on selline valu ja ärevust esile kutsuv toode, mida osta. Niisiis, ma olin tõesti motiveeritud seda brändi alustama, kuna see oli võimalus muuta midagi, mis oli nii negatiivne kogemus positiivseks. Kitty üldine missioon oli tõesti ujumistrikoo väljatöötamine, mis tundus lõpuks pigem sõbrana kui vaenlasena. Suurim eristaja meie jaoks on ilmselgelt meie suuruse mõõdik, mis pakub kahte inseami võimalust iga puusa suuruse jaoks-on ainus [bränd], mis sel viisil ujumistrikoode pakub. See on Kitty tehniline eristaja, kuid päeva lõpuks paneb meid silma paistma just meie kogukond. Mulle tundub, et me oleme üks esimesi kaubamärke, mis lihtsalt ujumisriiete taga olevate võitlustega empaatiliselt nägi, et see on raske ja me proovime muuta see teie jaoks paremaks kogemuseks.

W+G: Seal pole tegelikult midagi hullemat kui ujumistrikoo ostlemine ..

CA: Paremale? Kui tegin brändi esialgset arendamist, saatsin välja üldise uuringu nii paljudele naistele, kui ma võiksin küsida, kuidas nad ujumistrikoode ostmisel end tundsid. Valikud olid: "Ma armastan seda", "mulle meeldib see", "ma ei pane seda paha. Mind tabas see, kui intensiivne see oli, ja ütles: "Olgu, siin on nii palju negatiivset energiat-peame selle paremaks muutma."

W+G: Millist rolli mängib keha positiivsus ja kaasatus Kitty & Vibe brändi eetos ja teekaart?

CA: Kohe nahkhiire ääres, kui vaatate meie veebisaiti, näete naisi, kes näevad tegelikult välja nagu teie. Me kasutame oma kliente oma mudelitena-seal on rakendus meie veebisaidil, kus igaüks saab mudelile kandideerida. Nii, kui teeme fotosessiooni, filtreerime rakendused linna kaupa ja palkame lihtsalt tõelisi inimesi. Internetis sisseoste ajal peaksite nägema inimesi, kes näevad välja sina.

Samuti teeme oma missiooni lahkuse ja empaatia, julgustades [ostjaid] olema enda vastu ja luues kogukonna, mis on tõeliselt mitmekesine. Ilmselt on palju ettevõtteid, kes on laiendatud suurusega kaasamisrongile hüpanud, kuid see on see, kas nad tegelikult uhkusega Näidake neid suurusi--nad näitavad neid mudeleid oma veebisaidil? Kas nad tegelikult müüvad neid tooteid? See on üks asi, mille üle olen kõige uhkem selle üle, mida oleme Kitty ja Vibe'i ehitanud, müüte just nii palju väikseid kui 2xls

Ja me ei juhi kogu aeg, öeldes: "Pakume ujumistrikoode suurusi, mis on väikesed kuni 5x."Me ütleme:" Hei, me oleme esimesena bikiinide põhjal sinu oma tagumiku suurus ja me paneme selle toote tundma end rohkem sõbrana."Sel hetkel peab iga bränd pakkuma täissuuruses spektrit, enam pole vabandusi. Ma ei usu, et see võib olla teie ainus olemasoleva põhjus [ettevõttena.]

W+G: Kas saate selgitada, kuidas suuruse modelleerimine töötab? Kas on plaanis seda laiendada?

CA: Tagumiku suurus tuli sellepärast, et mul olid alati sabad bikiinipõhjad. Mul pole eriti suurt tagumikku, nii et ma tuleksin veest välja ja see oleks nagu mähe. Seejärel on mul vastupidise teemaga sõpru, kellel on palju suuremad ja ei saa kunagi piisavalt kangast.

Kitty arenguetappides pidasin oma pisikeses korteris fookusgruppe New Yorgis, kus ma mõõdaksin kõiki, kes tulid. Ma leidsin, et jalgevahe suurus, aka "Kitty", oli suurim eristaja. Mul oleks kaks sõpra, kellel on kaks identset puusasuurust, ühe sisemiga kolm tolli pikem kui teine. Nii et see oli lihtsalt omamoodi mõttetu.

Ilmselt on ujumistrikood nahatüüpi rõivas, nii et see lisamõõt oli tõesti vajalik, et pakkuda põhjadele paremini sobivat. Kitty ja Vibe'is on iga põhi kahes suuruses, väiksem ja suurem. Niisiis, kui meil on nööribikiinid, mis peaks olema väga nätske stiil, võimaldab see lihtsalt olla sama osa põske mõlemal väiksemal tagumikul, suurem tagumik. Meil on palju erinevaid katvuse eelistusi, mis on kõrged, stringi-see võimaldab see lihtsalt erineva kehatüübi vahel sama pilk olla.

Võitsime oma kliendi tagumiku suurusega ja tahaksime laieneda oma tippudega rohkem diferentseerumiseks. Arvan, et meil on hea lähtepunkt, kuna pakume tasside suurust A-H erinevate stiilide vahel, kuid on mõned stiilid, näiteks kühvel või spordirinnahoidja tipud, kus ansamblid pole nii andestavad bändide suuruses. Näiteks võib kliendil olla suurem tassi suurus, kuid väiksem bänd. Oleme keset väljatöötamist, mis on välja töötanud mõned lisabändide suurused mitte reguleeritavate tippude jaoks. Samuti käivitasime oma mängukleidid, kui kastsime varba sportimiseks. Vaatasime treeningkleidide turgu ja leidsime, et suurusest üle 2xl ei olnud palju võimalusi. Võtsime oma populaarseimad väljatrükid ja tegime kleidi, lisasime sisseehitatud riiulirinnahoidja ja kujundasime selle meie ujumiskangast, et saaksite ka selles ujuda.

W+G: Millist rolli mängib ujumisriietega enesearmastusega? Kuidas see on arenenud ja miks te arvate, et rohkem brände "ärkab"?

CA: Meie missioon Kittys ja Vibe'is on olemas, et ärgata ja soodustada enesearmastust Kinderi maailma jaoks. Me usume, et võime tunda enesearmastust on kõigis ja see, et suurepärane sobiv ujumistrikoo võib seda tunnet avaldada, endas ja ka teiste suhtes.

"Iga keha on bikiinide keha" on nagu kuum uus loosung ja see on suurepärane, aga ma tahan näha, kuidas kaubamärgid seda toetavad. Arvan, et mul on natuke jama, kui näen neid seda ütlust jutlustama ja te lähete nende veebisaidile ja nende mudelid on endiselt õhuharjatud-peate selle varundamiseks olema see usaldusväärsus. Laienemisvahemikud on suurepärased, kuna see tegeleb tõsiasjaga, et mitte ainult sirge suurusega, õhuke keha on bikiinide keha, vaid seda tuleb varundada. See on ostukogemus, mis minu arvates vajab palju tööd, kui teil on rohkem kaubamärke, pühendudes sellele, et te ei peaks. Ma arvan, et meil on veel pikk tee minna. Ma mõtlen, et kuulen endiselt argumente nagu: "Jah, aga sa müüd seda püüdluslikku fotot sellest, milline võiksite välja näha [bikiinides]" ja see on nii ebatervislik-sa põlistad lihtsalt ilustandardeid, mis pole realistlikud.

Seal ma arvan, et Kitty ja Vibe paistavad silma, sest harjutame seda, mida kuulutame oma kogukonda kuulates. Kui käivitame uue stiili või trükise, ehk "vibe", saadame kõigepealt Instagrami küsitlused ja e -posti uuringud. Kaasame need vestluses algusest peale ja suudame selle läbi viia, lastes neil toodet kanda ja tähte kampaaniates. Rahvahulga all tagasiside on meie kaubamärgi DNA -s ja see on põhjus, miks ma arvan, et oleme ehitanud sellise tugeva [kliendi] usalduse.

W+G: Milline vastutus on ujumisriiete kaubamärkidel, kui tegemist on tarbijatega?

CA: Mõned sealsed suured, edukad ujumisbrändid, mis on hakanud laiendama suurust või pakkumist, pluss suurust, kuid nad kasutavad endiselt pluss-suurusega mudeleid, millel on väga kaunilt proportsionaalne, uhke keha, mis sobib erineva standardiga, isegi selles kogukonnas. See on ohtlik, kuna on tunne, et nad saavad suuremat keha üles näidata, isegi kui see pole masside jaoks endiselt kättesaamatu.

Arvan, et esimene samm on tõesti Photoshopping ja veenduge, et kehad oleksid tõelised, üle ainult rassi ja kaalu. Veenduge, et nahk pole täielikult silutud. Isegi kui ma olen privilegeeritud, õhuke, valge, sirge suurusega kehas, on suurim asi, mis mind bikiinides ilusana takistab. Olen kogu oma elu kannatanud akne all, eriti seljas, mist. Püüame tõesti kaasata erineva naha tekstuuri ja tingimustega inimesi või midagi muud, mis ületab seda kaunilt siledat nahatüüpi, sest see pole lihtsalt realistlik. Ka keha positiivsus peab ületama lihtsalt kaalu ja see peab hõlmama erinevaid nahka, amputatsioone, puue-seal on palju tööd, mida teha, ka meie jaoks. Ma tahan jätkuvalt näidata palju erinevaid kehatüüpe, nagu näiteks rass ja kaal.

Tahad olla esimene, kes kuuleb uusimatest (ja suurimatest) poetoodete tilkadest, kohandatud kollektsioonidest, allahindlustest ja muust? Registreeruge, et Intel toimetatakse otse teie postkasti.